撮影してもらった動画が再生できないのですが？

撮ったデータはコース終了後その場ですぐにスマホにお送りいたします。
問題ないか確認が出来ます。しかし、その後お客様の方で間違えて消してしまった場合は
再度お送りすることは難しいです。何故ならば、プライバシー保護の為削除してしまいます。
なので保管についてはご注意くださいませ。
夜光虫ナイトシュノーケリング以外のコース全てで写真と動画の撮影をさせていただきます。
ただし、担当インストラクターが撮影するのは危険と判断した場合は、お撮りできない場合も御座います。
お客様の状態と海のコンディションにより判断させて頂きますのでご了承ください。
お撮り出来る動画の時間は最大で５分程とお考えください。