よくある質問Q&A

撮影してもらった動画が再生できないのですが?

お客様のご希望により、ダイビングコースは動画を撮影させて頂く事も可能です。
お撮りしている動画のファイル形式は、MOV形式で撮影したフルハイビジョン動画をWMV形式に変換したものになります。
撮影させて頂いた動画は、使用される動画ソフトによって再生できない場合が御座います。
必ずWMVのファイル形式をサポートしている、動画再生ソフトを使用して再生をして下さい。

Windowsのパソコンで標準設定になっている事が多いWindows Media Playerでは再生する事が出来無い場合が御座います。
また、パソコンのOSや環境などによっても再生できない場合が御座います。

動画が再生できない場合は、appleのホームページより、Quick Timeをダウンロードして頂ければ再生が可能です。
(無料でダウンロード可能です)

appleホームページ
こちらからダウンロード可能です。
Appleのソフトになりますが、Windows用も有りますのでご安心ください。

体験ダイビングやファンダイビングでは、お客様のご希望が有りましたら動画を撮影させて頂く事も可能です。
ただし、担当インストラクターが動画を撮影するのは危険と判断した場合は、お撮りできない場合も御座います。
お客様の状態と海のコンディションにより判断させて頂きますのでご了承ください。
お撮り出来る動画の時間は最大で60秒程とお考えください。
青の洞窟内の動画撮影は出来ません。洞窟内になりますので、光が少なくうす暗くなり通常のカメラでは撮影できませんのでご了承ください。
シュノーケルコースの場合は、基本的に動画はお撮りしておりません。

※動画の撮影はその時のコンディションやお客様のレベルによって撮影が出来ない場合が御座います。
動画の撮影については通常のサービス以外になりますので、トラブルに関しましては対応いたし兼ねますのでご了承ください。

ダイビングのお申込み
沖縄 青の洞窟 CREA

マリンクラブクレア
〒904-0412 沖縄県国頭郡恩納村谷茶138
リザンシーパークホテル谷茶ベイより1km先右側
国道58号線沿いにあります。

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